马背银行摩托车银行看雪域高原边陲小镇的

身处城市，动动手指、几秒钟就能完成转账汇款、支付结算等金融业务的你，能否想象，在一些偏远地区，人们曾经需要跋涉上百公里，花几个小时的时间，才能到银行完成这些“简单”的业务？

越是贫困的地区，往往越是金融服务的薄弱区域。近年来，在脱贫攻坚战中，银行机构不断加大贫困地区基础金融服务力度，一些积极的变化正在发生。

15日，农业银行在贵州省毕节市野马川镇和四川省凉山州螺髻山镇的两个新建网点正式开业，就是银行加大贫困地区网点建设、不断延伸服务网络的最新进展。

在雪域高原，在茫茫戈壁，在边陲小镇，在大山深处，人们的基础金融服务需求能否得到满足？存取款是否方便？让我们通过农行的金融服务渠道体系，来一探究竟。

贫困地区营业网点达多家

尽管随着金融科技的发展，银行物理网点的减少是大势所趋，农行在贫困地区增设网点的步伐一直没有停下。

自年以来，农行在贫困县、“三区三州”深度贫困地区累计新建开业物理网点个，辐射周边乡镇余个，直接服务和辐射周边群众超万人。

“目前我行在贫困地区的网点已有多个，其中海拔米以上的营业网点有个，海拔米以上的营业网点有个，我们努力为地域偏远、条件艰苦地区的人们解决金融服务‘最后一公里’的问题。”农行运营管理部有关负责人表示，农行在贫困地区县域网点覆盖率已达%，目前正统筹规划，优先选择辐射范围大的乡镇新建网点，年底之前还将有10家网点开业。

在贫困地区设立网点成本较高，而经济效益相对较低。该负责人表示，近两年来，农行在贫困地区网点建设的专项投入达到11.5亿元。作为国有大行，不能只算经济账，更要承担社会责任，通过金融服务的覆盖，便利当地百姓，带动地方经济发展。

年10月开业的农行青海大柴旦支行。此前，当地居民办理业务要去公里外的德令哈市，来回坐车需要三四个小时。

“惠农通”服务点在“三区三州”深度贫困地区覆盖率超90%

设立一个营业网点需要大量人力、财力，而每个村的金融服务需求是相对有限的。如何在控制成本的同时满足农民的金融服务需求？

“惠农通”服务点是农行的一个创新举措。农行选择村里人流较多的超市等地方，设立惠农通服务点。一张银行卡、一部POS机、一台验钞机搭建出的平台，能基本满足村民的转账、消费、查询、缴费等金融需求。

据了解，目前农行“惠农通”服务点在“三区三州”深度贫困地区覆盖率达到91.7%，村民们“足不出村”就能获得基础金融服务。

农行云南分行为方便独龙族群众办理业务，特地在乡里设置的惠农支付点。

马背银行、摩托车银行等流动金融服务触及“神经末梢”

金融服务如何触及交通、网络不发达的偏远地区，一直是个难点。对于因通电、通路等条件不具备而暂时无法设立金融服务网点的地区，农业银行以“马背银行”“摩托车银行”“拎包银行”等方式提供流动金融服务。

农行西藏左贡县下林卡营业所员工前往村里开展流动金融服务。

农行西藏那曲市罗玛营业所的“摩托车银行”为边远牧区提供流动服务。

西藏阿里札达县支行员工徒步前往萨让乡当巴组开展金融服务。

这两年，农行开始试点一种更先进的流动金融服务模式——移动金融服务车。年以来，农行通过移动金融服务车，为未设银行网点的偏远乡镇和行政村提供小额取现、自助缴费、现金汇款、代收代付等上门服务。目前已投入43台移动金融服务车，为贫困地区群众提供服务超过10万人次。

移动金融服务车在甘肃省天祝县为群众提供金融服务。

“我们通过建立‘人工网点+自助网点+惠农通服务点+互联网线上渠道+流动服务’五位一体服务渠道体系，扛起金融扶贫的政治责任，加大扶贫贷款投放力度，增强扶贫创新能力，延伸贫困地区服务网络，为决战决胜脱贫攻坚贡献金融力量。”农行副行长崔勇表示。

记者：李延霞

图片来源：中国农业银行